Factores tecnologicos

                       FACTORES TECNOLOGICOS 

 Los cambios en la tecnología afectan a las empresas tanto en su parte industrial, como en su parte comercial y administrativa.

 Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han supuesto un importante avance en el sector, posibilitando a los clientes el uso de herramientas on-line para gran cantidad de acciones como pueden ser:

- Comparar precios y ofertas.

- Reservar on-line.

 - Consultar paquetes y servicios.

- Visualizar una galería de imágenes sobre las instalaciones, habitaciones etc.

 - Compartir y obtener opiniones.

 El incremento del uso de redes sociales constituye una potente herramienta para todos los participantes en el sector.

Se pueden utilizar para promocionar productos y empresas, generar opinión acerca de distintas experiencias, o fidelizar a los propios clientes.

En las cadenas hoteleras, las redes internas permiten a los diferentes hoteles estar en permanente comunicación y compartir información actualizada en tiempo real, de manera que pueda ser aprovechada por todos.