Marco legal de los establecimientos hoteleros
MARCO LEGAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
Refrigeración y calefacción en
todas las habitaciones, zonas de servicios sanitarios generales, pasillos y
demás zonas de uso común.
Agua caliente.
Teléfonos tanto en las zonas de uso común,
como en las habitaciones y en los cuartos de baño.
Amenazas de entrada de
competidores potenciales
El número y la importancia de las barreras de entrada existentes
que tienen que superar los nuevos entrantes para poder competir con éxito
frente al Hotel CASA BLANCA son muy elevados.
Requerimientos de
capital:
Los hoteles necesitan una inversión mínima inicial muy
elevada, tanto en capital fijo como en capital circulante. Dicha inversión no
está al alcance de cualquiera e incluso para los que pueden llevarla a cabo,
representa un riesgo difícilmente asumible.
Identidad
de marca:
Los productos y servicios
ofrecidos por el Hotel cuentan con buena imagen y prestigio
Acceso a materias
primas:
El
Hotel CASA BLANCA puede obtener una ventaja competitiva en el acceso a materias
primas fruto de los contratos a largo plazo establecidos con empresas
suministradoras.
Localización favorable:
El Hotel CASA BLANCA cuenta
con una ubicación privilegiada, situado cerca al estadio de Medellín, a tan
solo 15 minutos del centro de la ciudad, y de negocios de la ciudad. Por regla
general, los turistas suelen valorar mucho la comodidad y el fácil acceso a
zonas de negocio y de ocio desde el hotel en el que se hospedan, es por ello
que la excelente ubicación de este hotel es un factor importante y diferencial
frente a la entrada de nuevos competidores potenciales.
Poder de negociación de
los proveedores:
El Hotel cuenta con multitud
de empresas que le pueden servir como proveedor. Por ello, consideramos que la
negociación de proveedores en principio, no perjudica nuestros intereses.
Poder de negociación de
los clientes.
Los clientes sí pueden ejercer
un importante poder de negociación sobre el Hotel debido a la fuerte
competencia existente con los otros hoteles
Nivel de información
del cliente:
Los potenciales clientes del
Hotel cuentan con un nivel de información elevada gracias a las múltiples
fuentes de información que existen en la actualidad para la contratación de sus
servicios. Entre ellas podemos destacar agencias de viaje, la página web
oficial del hotel, la página web oficial del grupo hotelero al que pertenece y
páginas web de reservas online. Además, tiene presencia redes sociales como son
Facebook, donde se puede estar informado al instante de las novedades
relacionadas con el hotel y/o el grupo hotelero al que pertenece. De esta
manera, el cliente está bien informado y puede comparar las características del
producto/servicio ofrecido por el hotel respecto a sus competidores a través de
distintos métodos de reserva, obteniendo así una posición negociadora ventajosa
para obtener unos precios y unas condiciones de venta más favorables.
Importancia del producto/servicio para la calidad de los productos del
cliente:
El tipo de cliente
característico del le da una gran importancia a la calidad del
producto/servicio ofrecido. No obstante, éste no es problema pues la calidad
del producto/servicio es el elemento diferenciador de este hotel.
Diferenciación:
Como hemos comentado anteriormente, no existe
demasiada diferenciación en cuanto al producto/servicio ofrecido. Ya que hay
poco que impida que los clientes cambien entre competidores y una de los pocos
métodos de competir es en precio.
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