Plan de mejoramiento

 

PLAN DE MEJORAMIENTO 

Los equipos que se comunican mal o que ni siquiera se comunican pueden afectar la calidad del trabajo, por eso es importante que la empresa desarrolle una comunicación interna efectiva y eficiente. Cuando por ejemplo los sectores de marketing, ventas y logística no se comunican muy bien el flujo de caja se ve perjudicado. Las acciones simples como el uso de murales, cuadros de aviso y una intranet ayudan bastante en la mejora del flujo de trabajo. Busque ser transparente.

El área de alojamiento del HOTEL CASA BLANCA es un área que tiene mayormente conflictos de organización y determinación de los procesos a seguir, más que conflictos por no saber cómo es el servicio hotelero. Pero con una correcta capacitación a su personal en el cual se indique los procesos que se deben referenciar ante un cliente, el servicio al que acceder al cliente mejorará sustancialmente.